Regulamin sklepu


Postanowienia ogólne

Sklep internetowy (sklep.startergdynia.pl) należy i jest prowadzony przez firmę :

Starter Ariel Kurczyński
ul. Sobieskiego 2a
81-198 Pogórze
NIP: PL587-166-22-21

(zwany dalej Starter Gdynia)

Stan magazynowy i składanie zamówień

Starter Gdynia prowadzi sprzedaż produktów za pomocą sklepu internetowego dostępnego
pod adresem http://sklep.startergdynia.pl
Wszelkie produkty dostępne na stronie są codziennie aktualizowane zgodnie z faktycznym stanem magazynowym.
Zastrzegamy sobie prawo do błędów i pomyłek w opisie. Jeśli zdarzy się sytuacja, w której wystąpi w momencie zakupu
brak magazynowy oferowanego produktu, firma podejmie wszelkie działania, aby w możliwie najkrótszym czasie
uzupełnić stan w magazynie. Klient zostanie poinformowany i jeśli wpłacił pieniądze na konto,
będzie miał możliwość pełnego zwrotu środków, w przypadku rezygnacji.

Realizacja zamówień

Do każdego zamówienia dołączony jest dokument poświadczający zakup (paragon, lub na życzenie klienta faktura).
Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe złożenie zamówienia na stronach sklepu,
wybór formy płatności i sposobu przesłania wybranego produktu bądź produktów.
Wszystkie ceny podawane w sklepie internetowym Starter Gdynia są cenami wyrażonymi
w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Zamówienie wysyłamy bezpośrednio w dniu złożenia zamówienia lub dniu następnym,
jeśli stan magazynowy nie jest zerowy dla danych produktów.

Program lojalnościowy

Starter Gdynia prowadzi program lojalnościowy.
W przypadku większej ilości zakupów lub zamówień, możemy ustalić inną grupę cenową dla zarejestrowanego klienta.
Nie ma stosownego algorytmu świadczącego o momencie przyznania innej grupy cenowej.
Nasi pracownicy mogą dokonać zmian, na podstawie ilości dokonanych zakupów, zamówień oraz przeszłości klienta w firmie.
W przypadku wątpliwości prosimy o kontakt mailowo lub telefonicznie.

Reklamacja i gwarancja

Okres gwarancji wynosi :
12 miesięcy - produkty regenerowane
24 miesiące - produkty nowe
począwszy od dnia wystawienia dokumentu sprzedaży.

Klient ma prawo, żądać doprowadzenia reklamowanego produktu (-ów)
do stanu zgodnego z umową poprzez nieodpłatną naprawę albo wymianę.
Jeśli Starter Gdynia nie będzie w stanie wywiązać się z określonych żądań,
klient ma prawo domagać się stosowanego obniżenia ceny albo może odstąpić od umowy.

Zwroty produktów

Klient może odstąpić od umowy bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni,
liczonym od dnia wydania rzeczy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Do zwracanego towaru należy dołączyć dowód zakupu.
Klient zobowiązany jest do dołączenia oryginalnego paragonu lub kserokopii faktury zakupu.
Zwroty bez dołączonego oryginału paragonu lub kserokopii faktury nie będą rozpatrywane.
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący.
Zwracany towar nie może nosić żadnych śladów użycia, czy montażu.
Zwrot możliwy tylko w oryginalnym opakowaniu, w którym został dostarczony.

Kontakt w sprawie reklamacji, gwarancji i zwrotów możliwy jest poprzez
adres email ariel@startergdynia.pl lub formularz kontaktowy na stronie.

Dane osobowe

Starter Gdynia zobowiązuje się do ochrony danych osobowych
zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. „O ochronie danych osobowych”.
Wypełnienie formularza z danymi przy zamówieniu lub rejestracji równoznaczne jest ze zgodą
na przechowywanie oraz przetwarzanie podanych danych osobowych do celów realizacji i rozliczania transakcji.
Dane osobowe klienta będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia,
w tym wystawienia faktury lub rachunku i prowadzenia sprawozdawczości finansowej.
Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim.
Zarejestrowany klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek,
a także usunięcia z bazy danych.
Niezarejestrowany klient może wyrazić prośbę o usunięcie danych przez kontakt z biurem obsługi.
W tym celu należy wysłać wiadomość z określoną dyspozycją na adres e-mail: ariel@startergdynia.pl.
Dane dotyczące numeru rachunku bankowego są znane tylko na potrzeby prawidłowego zaksięgowania płatności.

Uwagi końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie artykuły kodeksu cywilnego.
Dokładamy wszelkich starań, aby nasi klienci byli zadowoleni,
więc zawsze prosimy o kontakt jeśli zdarzy się taka potrzeba.

Dziękujemy i zapraszamy do zakupów !